Обучение технике продаж

Заказать услугу по телефону +7 (499) 233-38-72

Профессионально организованная рекламная кампания позволить привлечь значимый интерес среди потенциальных клиентов, который необходимо качественно и эффективно обработать, чтобы входящие звонки, поступившие в контактный центр, превратились в заявки на рекламируемые товары или услуги.

Для этого необходимо на должном уровне подготовить операторов колл-центра или менеджеров по работе с клиентами, чтобы повысить общую результативность проведения текущей рекламной кампании.

Одним из методов повышения качества работы сотрудников, отвечающих за обслуживание клиентов, является обучение технике продаж по разработанной и согласованной методике.

Рекламное агентство УМКА сотрудничает с известными бизнес-тренерами, которые могут провести специальные тренинги и семинары для повышения эффективности работы операторов и менеджеров. Тренинги будут проведены согласно пожеланиям и специфике оказываемых услуг, в сжатые сроки на понятном и доступном языке. По их результатам будет проведено тестирование, которое позволит понять усвоение полученного материала и умение им пользоваться. По окончанию обучения технике продаж составляется письменный отчет, анализирующий текущий уровень операторов и менеджеров, с предложениями по более эффективному использованию трудовых ресурсов организации.

Программа тренинга обучения технике продаж в себя включает:
Определение целей и постановка задач
Методы и способы увеличения результативности
Принципы эффективных коммуникаций
Практические упражнения
Тестирование участников
Домашние задания для самостоятельной работы
Аналитический отчет по итогам проведения

Стоимость обучения технике продаж составляет от 2500 рублей за 1 час. Стандартный базовый тренинг составляет не менее трех часов.